Términos del servicio
1. Información general
Bienvenido a Camini. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.
2. Pedidos
Al realizar un pedido en Camini, el cliente confirma una solicitud de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.
En caso de rechazo o cancelación, se notificará al cliente por correo electrónico.
3. Método de pago (Contra reembolso)
En Camini, los pedidos se realizan mediante pago contra reembolso.
- El cliente se compromete a pagar el importe total del pedido en el momento de la entrega.
- Si el cliente rechaza el pedido o no lo recoge, Camini se reserva el derecho de bloquear futuros pedidos.
- En caso de pedidos no entregados por responsabilidad del cliente, podrán aplicarse costes de gestión o envío.
4. Envíos y entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y la empresa de transporte.
Camini no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de mensajería o circunstancias fuera de nuestro control.
Una vez el pedido ha sido enviado, la responsabilidad del paquete pasa al cliente en lo permitido por la ley aplicable.
5. Derecho de devolución
El cliente dispone de 14 días naturales para solicitar devolución en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
No se aceptan devoluciones de productos en perfecto estado una vez usados o abiertos.
6. Productos defectuosos o incorrectos
Si el producto llega dañado o incorrecto, el cliente debe contactar en un plazo de 14 días a:
Se podrá ofrecer:
- Reemplazo del producto
- Reembolso total
- Otra solución acordada
7. Cancelación de pedidos
Los pedidos no pueden ser cancelados una vez enviados.
8. Responsabilidad
Camini no será responsable de pérdidas indirectas, retrasos o daños derivados del uso del servicio o del transporte.
9. Uso del sitio web
El cliente se compromete a no hacer uso indebido del sitio web ni realizar pedidos fraudulentos o falsos.
10. Modificaciones
Camini se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
11. Contacto
Para cualquier consulta: